Saat itu, Evita menceritakan kejadian yang menimpanya, kehilangan saldo sebesar Rp68,5 juta. Ia pertama kali mengetahui saldonya lenyap pada 26 September 2023.
Kemudian, ia berniat melakukan transfer lewat mobile banking BCA, namun ternyata saldo kurang. Ketika ia mengecek mobile banking, tertera sisa saldo Rp10 juta.
Dalam ceritanya itu, Ia pun langsung menghubungi Halo BCA untuk melakukan pemblokiran rekening dengan alasan terkena hack.
Baca Juga: GNB: Presiden akan Segera Bentuk Tim Reformasi Kepolisian
Nasabah BCA tersebut lantas menyebut hasil laporannya dengan BCA menunjukkan apabila ada transaksi QRIS yang sudah dilakukan sejak 23 September hingga 26 September 2023 melalui QR Code yang sama dengan nominal Rp1 juta yang dilakukan secara berulang.
Evita juga sempat menyebut transaksi itu tidak mungkin dia lakukan, karena saat itu bertepatan dengan posisinya yang berada di Gunung Ungaran, di mana sinyal di sana tidak stabil, sehingga, tidak memungkinkan melakukan transaksi.
Dalam rinciannya, handphone yang digunakannya itu hanyalah untuk transaksi khusus dan tidak ada seorang pun yang mengetahui aksesnya, termasuk OTP.***