FAJARNUSA.COM (CIREBON) – Curah hujan tinggi yang mengguyur sejumlah wilayah menyebabkan gangguan serius pada perjalanan kereta api. KAI Daop 3 Cirebon melaporkan bahwa hingga Minggu (18/1), genangan air terus bertambah di beberapa titik strategis, mulai dari wilayah Daop 4 Semarang hingga Daop 1 Jakarta.
Manajer Humas KAI Daop 3 Cirebon, Muhibbuddin, menyatakan bahwa genangan air di petak jalan Stasiun Pekalongan – Stasiun Sragi kembali naik. Sementara di Jakarta, banjir merendam Stasiun Kampung Bandan, Jakarta Kota, hingga Stasiun Tanjung Priok.
“Demi keselamatan, kami melakukan rekayasa pola operasi, pengalihan rute, hingga pembatalan perjalanan kereta api,” ujar Muhibbuddin dalam keterangan resminya, Minggu pagi.
Daftar KA yang Dibatalkan Perjalanan (Update 18/1 Pukul 08.00 WIB)
Sebanyak 28 perjalanan kereta api dibatalkan hari ini, di antaranya:
- KA Argo Bromo Anggrek (Relasi Surabaya Pasar Turi - Gambir PP)
- KA Argo Sindoro & Argo Muria (Relasi Semarang Tawang - Gambir PP)
- KA Blambangan Ekspres (Relasi Ketapang - Pasar Senen PP)
- KA Brantas (Relasi Blitar - Pasar Senen PP)
- KA Matarmaja (Relasi Malang - Pasar Senen PP)
- KA Taksaka (Relasi Yogyakarta - Gambir PP)
- KA Kaligung, Tegal Bahari, Ciremai, dan Purwojaya.
Selain pembatalan, beberapa KA unggulan seperti KA Pandalungan, KA Sembrani, dan KA Jayabaya terpaksa dialihkan rutenya memutar melalui jalur selatan (Kroya - Solo Balapan).
Informasi Refund Tiket 100 Persen
Sebagai bentuk tanggung jawab, KAI memberikan kompensasi penuh bagi calon penumpang yang terdampak:
- Bea tiket kembali 100%: Berlaku bagi penumpang KA yang dibatalkan maupun penumpang yang tidak berkenan lanjut karena rekayasa rute.
- Masa Klaim: Paling lambat 7 hari sejak tanggal pembatalan.
- Metode: Bisa melalui loket stasiun atau Contact Center 121 (Call/VOIP di aplikasi Access by KAI).
KAI saat ini terus melakukan normalisasi lintasan dan penguatan badan jalan rel agar perjalanan dapat kembali normal secepat mungkin. Penumpang dihimbau untuk selalu memantau informasi terbaru melalui kanal resmi KAI.
(**)
