FAJARNUSA.COM (Malang) – Membeli motor baru tentunya punya ekspektasi akan mulus dan tidak ada kendala.
Cuma sayangnya itu tidak dialami Bella Anggita Putri asal Malang, Jawa Timur.
Lantas, apa yang sebenarnya terjadi?
Baca Juga: Tergiur Tubuh Sexy, Majikan Perkosa Anak Pembantu di Desa Karanganyar Kecamatan Pasekan Indramayu
Kisah Bella membeli motor baru namun hanya dalam beberapa pekan sudah sering ngadat.
Lewat akun media sosialnya, Bella membagikan pengalamannya yang kurang menyenangkan setelah beli Vespa Baru, LX 125.
Vespa itu dia beli di dealer SMM Malang, diantar ke rumah pada 23 April 2024.
Baca Juga: Koperasi BMT Al-Ghuroba Ingkar Janji, Uang Nasabah Belum Di kembalikan, Imbauan Polsek pun Tak di Gubris
Semuanya berfungsi dengan normal sampai 19 Mei 2024.
Saat dia gunakan, mesin motor seperti mati terus menerus saat sedang jalan.
"Baru tiga pekan sudah mati-mati motornya. Ke bengkel di dealer katanya enggak ada masalah dan sudah dicek software PADS juga aman, jadi cuma direset," kaya Bella kepada Kompas.com, Rabu (5/6/2024).
Baca Juga: Tidak Puas Atas Pelayanan, PP Muhammadiyah Resmi Tarik Dana 13-15 Triliun di BSI, Dana CSR pun Jadi Sorotan
Cuma selang beberapa hari, Vespa milik Bella kembali mati-mati mesinnya saat digunakan.
Saat itu Bella meminta ganti unit saja, karena belum sampai satu bulan digunakan sudah mengalami masalah.
"Dicek lagi kedua kalinya, tetap hasilnya enggak ada yang eror. Waktu dipakai pulang lagi, tetap mati-mati. Saya masih ngeyel mau ganti baru enggak bisa," kata Bella.
Baca Juga: Negeri Asing Itu Bernama KULONPROGO, Bupati Hasto tak Setenar Kang Emil dan Bu Risma
Bella bilang, hasil perundingan dengan kepala bengkel, mekanik, sampai sales, semuanya bingung soal masalah yang dialami motor.
Katanya ini baru yang pertama kali terjadi selama ini.
Menanggapi kasus tersebut, Ayu Hapsari, PR & Communications Manager PT Piaggio Indonesia mengatakan, pihaknya sudah berkoordinasi dengan dealer, langsung kirim tim teknis dari Piaggio Indonesia ke Malang untuk memeriksa langsung unit tersebut.
Baca Juga: Kawasan Segitiga Emas, Kabupaten Indramayu Perhatikan Investasi dan Pengembangan Potensi Wilayah
"Selanjutnya, kami akan berkoordinasi terlebih dahulu bersama pelanggan dan dealer terkait untuk perbaikan dan penyelesaian masalah yang dialami," kata Ayu kepada Kompas.com, Rabu (5/6/2024).
Terkait penggantian unit, Ayu bilang kalau saat ini masih dalam tahap pengecekan lebih lanjut.
Masalahnya pun masih belum diketahui dan belum teratasi.